شماره ركورد كنفرانس :
3451
عنوان مقاله :
بررسی تأثیر كیفیت خدمات بانكداری الكترونیك بر رضایتمندی مشتریان با استفاده از مدل تركیبی كانو و تحلیل شكاف
كشور :
ايران
نويسنده :
شیروان كیوانی
لينک به اين مدرک :
بازگشت