• شماره ركورد كنفرانس
    3453
  • عنوان مقاله

    بررسی و سنجش مولفه های موثر فناوری اطلاعات (IT)در بهبود مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) با رویكرد منطق فازی

  • پديدآورندگان

    بنفشه عطاآفرین

  • كليدواژه
    فناوری اطلاعات , ارتباط با مشتریان , تحلیل سلسله مراتبی فازی
  • كشور
    ايران
  • نويسنده
    سجاد شكوهیار
  • كلمات كليدي
    فناوری اطلاعات ، ارتباط با مشتریان ، تحلیل سلسله مراتبی فازی