• شماره ركورد كنفرانس
    3461
  • عنوان مقاله

    بررسی كیفیت خدمات بانك در دوران ركود اقتصادی(مطالعه موردی: بانك سامان شهر مشهد مقدس)

  • پديدآورندگان

    بهناز حسینی , ریحانه اعظم طیبی , ملیحه فرهمندفرد

  • كليدواژه
    كیفیت خدمات , كیفیت روابط , SMART PLS.
  • كشور
    ايران
  • نويسنده
    اكرم شعبانی
  • كلمات كليدي
    كیفیت خدمات، كیفیت روابط، SMART PLS.