شماره ركورد كنفرانس :
3461
عنوان مقاله :
سنجش كیفیت خدمات شركت بیمه ی ایران بر اساس مدل سروكوآل، مطالعه موردی: شركت بیمه ایران شهر رشت(واحد سرپرستی استان گیلان)
كليدواژه :
كیفیت خدمات , انتظارات , ادراكات , مدل سروكوآل , شركت بیمه ایران
كشور :
ايران
نويسنده :
مینو نادم
كلمات كليدي :
كیفیت خدمات،انتظارات، ادراكات، مدل سروكوآل، شركت بیمه ایران
لينک به اين مدرک :
https://search.ricest.ac.ir/dl/search/defaultta.aspx?DTC=36&DC=138467
