• شماره ركورد كنفرانس
    3472
  • عنوان مقاله

    مدیریت دانش فرایندها در زنجیره فرایندهای ارائه خدمت (مطالعه موردی واحد پشتیبانی فنی و شبكه یكی از شركت های ارائه دهنده خدمات تلفن همراه)

  • پديدآورندگان

    سید وحید اسكویی , فاطمه قطبی

  • كليدواژه
    شفاهی
  • كشور
    ايران
  • نويسنده
    محمد حسن زاده
  • كلمات كليدي
    شفاهی