شماره ركورد كنفرانس :
3478
عنوان مقاله :
اولویت بندي عوامل موثر بر رضایت مشتریان از خدمات فروشگاه زنجيره اي رفاه شهر ساري با استفاده از مدل سروكوال
پديدآورندگان :
جلال رضایی نور , مقداد حاجی محمدعلی جهرمی
كليدواژه :
اولویت بندي , رضایت مشتریان , خدمات , ادراكات و انتظارات.
كشور :
ايران
نويسنده :
آیدا رجب پور
كلمات كليدي :
اولویت بندي، رضایت مشتریان، خدمات، ادراكات و انتظارات.
لينک به اين مدرک :
https://search.ricest.ac.ir/dl/search/defaultta.aspx?DTC=36&DC=143899