مرکز منطقه ای اطلاع رساني علوم و فناوري - بررسی ارتباط بین رفتار شهروندی سازمانی كاركنان با میزان وفاداری مشتریان در شعب بانك ملت شهرستان آمل

شماره ركورد كنفرانس :

3479

عنوان مقاله :

بررسی ارتباط بین رفتار شهروندی سازمانی كاركنان با میزان وفاداری مشتریان در شعب بانك ملت شهرستان آمل

پديدآورندگان :

عیسی زارع , محبوبه توریان , سید عباس توفیقی

كليدواژه :

رفتار شهروندی سازمانی , وفاداری مشتری , تكنیك SEM

كشور :

ايران

نويسنده :

محمدرضا فاضلی

كلمات كليدي :

رفتار شهروندی سازمانی، وفاداری مشتری، تكنیك SEM

لينک به اين مدرک :