• شماره ركورد كنفرانس
    3479
  • عنوان مقاله

    نقش مدیریت روابط با مشتری (CRM)در كسب مزیت رقابتی بازارهای خدماتی

  • پديدآورندگان

    مجید روح الهی

  • كشور
    ايران
  • نويسنده
    مرتضی نوشادپور