• شماره ركورد كنفرانس
    3479
  • عنوان مقاله

    نقش كیفیت خدمات در رضایت مشتریان بانك صادرات

  • كليدواژه
    كیفیت خدمات , سروكوال , رضایت مشتریان , بانك صادرات
  • كشور
    ايران
  • نويسنده
    كریم اسگندری
  • كلمات كليدي
    كیفیت خدمات، سروكوال، رضایت مشتریان، بانك صادرات