شماره ركورد كنفرانس :
3479
عنوان مقاله :
ارزیابی كیفیت خدمات با مدل سروكوال و تحلیل سلسله مراتبی (مطالعه موردي: شعب بانك كشاورزی شهر اهواز)
كليدواژه :
ارزیابی كیفیت خدمات , مدل سروكال , تكنيك تحلیل سلسله مراتبی(AHP).
كشور :
ايران
نويسنده :
ندا حیدری سولگانی
كلمات كليدي :
ارزیابی كیفیت خدمات، مدل سروكال، تكنيك تحلیل سلسله مراتبی(AHP).
لينک به اين مدرک :
https://search.ricest.ac.ir/dl/search/defaultta.aspx?DTC=36&DC=144456