شماره ركورد كنفرانس :
3486
عنوان مقاله :
شناسایی عوامل موثر بر خشم مشتریان با استفاده از گرندد تئوری )مورد مطالعه: شعب بانك های دولتی شهر ایلام(
پديدآورندگان :
سمیره مرتضوی
كشور :
ايران
نويسنده :
مجید عموزاد خلیلی
لينک به اين مدرک :
https://search.ricest.ac.ir/dl/search/defaultta.aspx?DTC=36&DC=147254