شماره ركورد كنفرانس :
3486
عنوان مقاله :
مروری برتاثیرمدیریت ارتباط با مشتریCRM بر عملكرد مالی بانك
پديدآورندگان :
مریم توكلی , حمید صارمی
كليدواژه :
مدیریت ارتباط با مشتریcrm , مشتری , افزایش رضایت , مدیریت دانش , عملكردمالی
كشور :
ايران
نويسنده :
صدیقه كلالیان مقدم
كلمات كليدي :
مدیریت ارتباط با مشتریcrm ،مشتری،افزایش رضایت،مدیریت دانش،عملكردمالی
لينک به اين مدرک :
بازگشت