مرکز منطقه ای اطلاع رساني علوم و فناوري - بررسی تأثیر قدردانی مشتری بر رضایت با نقش میانجی كیفیت رابطه

شماره ركورد كنفرانس :

3489

عنوان مقاله :

بررسی تأثیر قدردانی مشتری بر رضایت با نقش میانجی كیفیت رابطه

پديدآورندگان :

عبدالهادی درزیان عزیزی , مهدی نداف

كليدواژه :

قدردانی مشتری , اعتماد , رضایت , تعهد. , customer gratitude , Trust , Satisfaction , commitment

كشور :

ايران

نويسنده :

سحر تیرانداز

كلمات كليدي :

قدردانی مشتری، اعتماد، رضایت، تعهد. customer gratitude,Trust,Satisfaction,commitment

لينک به اين مدرک :