3498

تحلیل نقش عوامل تشویقی و تنبیهی بر بروز رفتار تكرار خرید از سوی مشتری با استفاده از مدل BPM (مطالعه موردی بازار تلفن همراه )

سعیده خالقی

Customer repeat purchase behaviour , Utilitarian reinforcement , Informational punishment , Informational reinforcement , Historical purchase experience

ايران

كاظم پالیزدار

Customer repeat purchase behaviour Utilitarian reinforcement Informational punishment Informational reinforcement Historical purchase experience