ارائه رويه نظام مند انتخاب مشاور بر اساس فرايند QCBS و تكنيك TOPSIS (مطالعه موردي: انتخاب مشاور برنامه استراتژيك شهرداري اراك)

انتخاب مشاور تأثير بسزايي در به ثمر رسيدن برنامه هاي مختلف در سازمان دارد. لازمه يك انتخاب بهينه نيز در بكار بردن روشي است كه علاوه بر قيمت، كيفيت مشاوران را نيز مورد بررسي قرار دهد. لذا هدف از اين پژوهش ارائه يك رويه نظام مند در قالب يك مطالعه موردي براي انتخاب مشاور برنامه استراتژيك شهرداري اراك بود كه بر اساس تركيبي از فرايند QCBS و تكنيك TOPSIS به آن پرداخته شد. ابتدا بر اساس ارائه درخواست پيشنهاد (RFP شركت هاي مشاور درخواست هاي خود را بر مبناي الزامات RFP و با توجه به معيارهاي ارزيابي 19 گانه كيف و كاربرد تكنيك TOPSIS، اولويت شركت هاي مشاور مشخص گرديدند؛ و پس از احراز حداقل امتياز معيارهاي كيفي، وارد مرحله بررسي پيشنهاد قيمت شدند كه با توجه به امتياز كسب شده در مرحله كيفي و قيمت پيشنهادي در فرمول قيمت تراز شده قرار داده شد و در نتيجه شركت هاي مشاور به، A8 ، A2 و A6 رتبه هاي اول تا سوم را كسب نمودند.