هوش رقابتي در بازار رقيبان: چگونه اطلاعات رقيبان را جمع آوري و استفاده كنيم؟

با توجه به رشد روز افزون رقابت ميان شركت ها، چگونگي رويكردشان مي تواند نقش مهمي در پيروزي يا شكست آنها ايفا كند. در اين عرصه شرك تهاي نوپا كه به تازگي وارد بازار رقابت شده اند، بيشتر در معرض خطر قرار دارند. بسياري از شركت هاي با عملكرد برتر در عرصه رقابت، بخش عمده موفقيت خود را مديون فعاليت هاي نوآورانه هستند كه در بسياري از موارد بر توانمندي هاي تكنولوژيكي مبتني است. امروزه خلق محصولات، فرآيندها و خدمات جديد با ايجاد ارزش براي مشتريان، منبع اصلي ايجاد مزيت رقابتي شناخته مي شود. اين مقاله به بحث پيرامون هوش رقابتي و شركت هايي كه در نظارت بر محيط رقابتي با شكست مواجه شده اند، مي پردازد. همچنين اجزاي هوش رقابتي و اهميت آن در كسب و كار به تفصيل بيان شده است. سپس 3 مدل براي تشريح فرآيند هوش رقابتي آورده شده است و نقاط ضعف و قوت هر يك ازمدل ها در مراحل مختلف (تعريف، جمع آوري، تحليل، ارتباط و بكارگيري) بررسي شده است.در خلال اين موارد، به بحث راجع به KITها ، انواع آنها و كاربرد آنها مي پردازد.