( تاثير سيستم كنترل داخلي بر عملكرد كاركنان بانك ها ( مطالعه موردي: بانك پارسيان استان اصفهان

هدف از انجام اين پژوهش بررسي تاثير كنترلهاي داخلي بر عملكرد كاركنان بانك پارسيان استان اصفهان بود. روش تحقيق در اين پژوهش از لحاظ هدف كاربردي و از لحاظ ماهيت آن توصيفي همبستگي بود. جامعه آماري اين تحقيق كليه مديران و معاونين و كاركنان بانك پارسيان استان اصفهان به تعداد 150 زن و مرد بود. با توجه به محدود بودن جامعه آماري اين تحقيق از روش نمونه گيري تمام شمار استفاده شد. براي اندازه گيري متغيرهاي اين تحقيق، از پرسشنامه محقق ساخته و استاندارد استفاده شد.: 1- پرسشنامه محقق ساخته كنترل هاي داخلي 2- پرسشنامه استاندارد عملكرد شغلي كاركنان هرسي و گلداسميت. براي بررسي روايي شاخص هاي پرسشنامه ها در اختيار تعدادي از اساتيد و افراد صاحب نظر قرار داده شد. همچنين براي سنجش پايايي پرسشنامه ها از روش آلفاي كرونباخ استفاده شد كه از مقدار آلفاي كرونباخ پرسشنامه كنترل هاي داخلي برابر با 0/946 و آلفاي كرونباخ پرسشنامه استاندارد عملكرد شغلي كاركنان هرسي و گلداسميت برابر با 0/916 بود. در اين پژوهش از آزمون ضريب همبستگي پيرسون، تجزيه و تحليل واريانس (ANOVA)، تحليل رگرسيون چندگانه و آزمون فريدمن براي تجزيه و تحليل داده ها استفاده شده است. نتايج تحقيق حاكي از آن بود كه: همه ابعاد كنترل داخلي (فعاليتهاي كنترلي، ارزيابي ريسك، فعاليتهاي نظارتي، گزارش دادن، اثر بخشي و كارايي عمليات، اطلاعات و ارتباطات، رعايت رويه ها و روشها) بر عملكرد كاركنان تاثير مثبت و معناداري دارد.