بررسي فراتحليلي پژوهش هاي انجام شده در حوزه مهارت هاي ارتباطي كتابداران در ايران

هدف: هدف اين نوشتار، بررسي فراتحليلي آثار فارسي موجود در حوزه مهارت هاي ارتباطي كتابداران در قالب مطالعه مروري كتابها، پايان نامه ها، همايش ها و مقاله هايي است كه در اين حوزه در ايران چاپ و منتشر شدهاند. روش: پژوهشگر براي انجام مطالعه مروري مدارك موجود از روش كتابخانه اي براي جمع آوري اطلاعات استفاده كرده است. يافته ها: بررسي هاي حاصل از اين پژوهش مبين آن است كه طرح بحث مهارت هاي ارتباطي كتابداران در ايران از دهه ي 90 در ايران، روندي رو به رشد در انتشار منابع به چشم ميخورد و اين حوزه مورد توجه كتابداران، مديران و روانشناسان قرار گرفته است. درحيطهي پژوهشهاي مهارتهاي ارتباطي كتابداران، به طور عمده، بررسي وضعيت مهارت هاي ارتباطي در كتابخانه هاي عموميو دانشگاهي مورد توجه بوده است. انجام بسياري از پژوهش هايي كه در اين حوزه صورت گرفته با هدف بررسي انواع روشهاي به كار گرفته شده براي برقراري ارتباط، مؤلفه هاي اساسي برقراري ارتباط مناسب كتابداران با مراجعين، بررسي وضعيت مهارتهاي ارتباطي كتابداران و ميزان برخورداري آنها از مهارتهاي مورد نياز در جهت رضايتمندي كاربران شناسايي، و موانع و محدوديتهاي ارتباط مؤثر با جامعه و ... بوده كه در بهبود عملكرد ارتباطاتي كتابخانه ها مؤثر خواهد بود. ارزش و اصالت: ارزش پژوهش حاضر از اين جهت كه تا كنون به طور خاص پژوهشي در اين راستا انجام نشده است و پژوهشگر در اين راستا تلاش كرده است تا همه آثار منتشر شده در اين حوزه را بصورت فراتحليلي بررسي نمايد.