آينده پژوهي مديريت شهري؛ زمينه ساز تحقق رقابت پذيري در عرصه ي گردشگري (نمونه موردي: شهر زاهدان)

Future Studies of Urban Management; The Basis for Realization of Competitiveness in the Field of Tourism(Case Study: Zahedan City)

مديريت واحد شهري، زمينه ساز رشد هماهنگي و هم افزا در ساختارهاي گوناگون شهري مي گردد. با توجه به ماهيت چند بعدي صنعت گردشگري و وابستگي زياد آن به وجود زيرساخت هاي شهري در ارائه خدمات به گردشگران در راستاي برنامه ريزي، حفظ آثار ارزشمند تاريخي، ايجاد سازه هاي متناسب با فضاي شهري در كنار دسترسي مناسب گردشگران به امكانات گردشگري، نقش مديريت شهري بيشتر آشكار مي گردد. پژوهش حاضر از نوع توصيفي – تحليلي و از نوع كاربردي مي باشد. اطلاعات جمع آوري شده، طبقه بندي و در دو بخش مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. در بخش اول ضمن تجزيه و تحليل نظريات در نرم افزار تحليل آماري SPSS ، از طريق آزمون تحليل عاملي، همبستگي عوامل تاثير گذار مورد بررسي قرار گرفت. در جهت نيل به رقابت پذيري در عرصه گردشگري شهر زاهدان، مدل استراتژيك سو آر(SOAR) مورد استفاده قرار گرفت. نتايج حاكي از آن است كه مديريت شهري دچار نوسانات و ضعف شديدي مي باشد. عدم هماهنگي در بين عوامل تصميم گيرنده و اجرايي، عدم مشاركت مردم، ضعف زيرساخت ها و نياز به تشويق سرمايه گذاري بخش خصوصي، از عوامل اساسي موثر در كاهش روند توسعه گردشگري شهري زاهدان مي باشد. لذا مديريت يكپارچه شهري ضرورتي جهت دستيابي به رقابت پذيري گردشگري شهري در محدوده مورد مطالعه محسوب مي شود.

Urban unit management provides the basis for the growth of synergies and synergies in various urban structures. Considering the multidimensional nature of the tourism industry and its high dependence on the existence of urban infrastructure in providing tourists with services in planning, preserving valuable historical monuments, creating structures appropriate to urban space along with the proper access of tourists to tourism facilities , The role of urban management becomes more evident. The present study is a descriptive-analytical and applied type. Collected information was classified and analyzed in two sections. In the first part, analyzing the theories in SPSS software, through factor analysis, the correlation of effective factors was investigated. In order to achieve competitiveness in the tourism sector of Zahedan, the strategic model SOUR was used. The results indicate that urban management has severe fluctuations and weaknesses. Lack of coordination among decision-making and executive factors, lack of participation of people, weakness of infrastructure and the need to encourage private sector investment are among the most important factors in reducing the development trend of urban tourism in Zahedan. Therefore, integrated urban management is necessary to achieve the competitiveness of urban tourism in the study area.