شماره ركورد كنفرانس :
3393
عنوان مقاله :
ارزيابي عملكرد با استفاده از كارت امتيازي متوازن و تحليل پوششي داده هاي شبكه اي
پديدآورندگان :
شاهنده علي دانشگاه صنعتي اصفهان - دانشكده مهندسي صنايع و سيستم ها , صالح زاده جواد دانشگاه صنعتي اصفهان - دانشكده مهندسي صنايع و سيستم ها , حسيني فرزاد دانشگاه صنعتي اصفهان - دانشكده مهندسي صنايع و سيستم ها
كليدواژه :
كارت امتيازي متوازن , تحليل پوششي داده هاي شبكه اي , داده هاي شبكه اي , داده هاي كلاسيك
سال انتشار :
ارديبهشت 1391
عنوان كنفرانس :
پنجمين كنفرانس بين المللي انجمن ايران تحقيق در عمليات
چكيده فارسي :
امروزه ارزيابي عملكرد و نظام هاي بازخورد به عنوان يكي از عوامل مؤثر در موفقيت سازمان ها مطرح مي باشد. مدل هاي تلفيقي تحليل پوششي داده ها و كارت امتيازي متوازن از جديدترين و پركاربردترين روش هايي هستند كه به جهت ارزيابي كارايي مورد استفاده قرار مي گيرد. در تحقيقات صورت پذيرفته تمركز بر استفاده از كارت امتيازي متوازن و تحليل پوششي داده هاي كلاسيك بدون لحاظ نمودن ارتباطات واحدها و مناظر مختلف بوده است. روش ارائه شده در اين تحقيق قادر است كارايي سازمانها را با در نظر گرفتن تأثيرات مناظر مختلف بر يكديگر محاسبه و آن ها را در بهبود برنامه ريزي و عملكردشان ياري رساند.
