شماره ركورد كنفرانس :
250
عنوان مقاله :
رويكرد سيستمي در جذب و نگهداري مشتريان وفادار در بازاهاي خدمات مالي (با تمركز بر بهبود و ارتقاي كيفيت روابط با مشتريان)
پديدآورندگان :
خجسته غلام رضا نويسنده , كاظمي مهدي نويسنده دانشگاه صنعتي شريف
كليدواژه :
رويكرد سيستمي , خدمات مالي , كيفيت روابط
عنوان كنفرانس :
نخستين كنفرانس ملي رويكرد سيستمي در ايران
شماره مدرك كنفرانس :
1839053
