شماره ركورد كنفرانس :
3596
عنوان مقاله :
بررسی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان شعب بانك های خصوصی شهر تهران
پديدآورندگان :
افلاطون امیری , مسعود پور كیانی
كليدواژه :
وفاداری مشتریان , رضایت مشتری , مدیریت ارتباط با مشتری , ادراك مشتریان از كیفیت خدمات , بانك.
كشور :
ايران
نويسنده :
محمد رضا شكری مقاری
كلمات كليدي :
وفاداری مشتریان، رضایت مشتری، مدیریت ارتباط با مشتری، ادراك مشتریان از كیفیت خدمات، بانك.
لينک به اين مدرک :
https://search.ricest.ac.ir/dl/search/defaultta.aspx?DTC=36&DC=165221
