شماره ركورد كنفرانس :
3597
عنوان مقاله :
ارائه چارچوبی جهت ارزیابی آمادگی پیاده سازی سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری الكترونیكی (ECRM)
پديدآورندگان :
میترا پیرو
كليدواژه :
مديريت ارتباط با مشتري , برنامه ريزي منابع سازمان , عوامل اساسي موفقيت , ارزيابي آمادگي
كشور :
ايران
نويسنده :
جابر نوری زاده
كلمات كليدي :
مديريت ارتباط با مشتري، برنامه ريزي منابع سازمان، عوامل اساسي موفقيت، ارزيابي آمادگي
لينک به اين مدرک :
https://search.ricest.ac.ir/dl/search/defaultta.aspx?DTC=36&DC=165272