شماره ركورد كنفرانس :
3597
عنوان مقاله :
بررسی عوامل مؤثر بررضایت مشتری از بانكداری الكترونیك در بانك مسكن استان زنجان سال1394
پديدآورندگان :
محمد حسن پور , امیرحسین پارسا , رضا حسن پور
كليدواژه :
بانكداری الكترونیك , رضایت مشتری , سنجش كیفیت خدمات ارائه شده , مدیریت ریسك
نويسنده :
سیده زهرا موسوی
كلمات كليدي :
بانكداری الكترونیك، رضایت مشتری، سنجش كیفیت خدمات ارائه شده، مدیریت ریسك
