شماره ركورد كنفرانس :
3637
عنوان مقاله :
بررسی راهكارهای وفادار سازی مشتریان با استفاده از مدل كانو و مولفه های موثر بر وفاداری (مطالعه بر روی مشتریان بازرگانی تهران نوین در استان یزد)
پديدآورندگان :
محمدحسین ابوئی
كليدواژه :
مشتری , مدل كانو , نیاز جذاب , نیاز الزامی , نیاز عملكردی , وفاداری
كشور :
ايران
نويسنده :
علیرضا مومن
كلمات كليدي :
مشتری، مدل كانو، نیاز جذاب، نیاز الزامی، نیاز عملكردی، وفاداری
لينک به اين مدرک :
https://search.ricest.ac.ir/dl/search/defaultta.aspx?DTC=36&DC=175024
