رابطه سبك‌هاي تفكر و رضايت شغلي با عملكرد شغلي مديران بانك‌هاي شهر تهران

T00000he relationship among thinking styles,job satisfaction and job performance of managers of banks in Tehran

پژوهش حاضر با هدف بررسي رابطه سبك‌هاي تفكر و رضايت شغلي با عملكرد شغلي مديران بانك‌هاي شهر تهران صورت گرفت. روش مورد استفاده در اين پژوهش برحسب هدف كاربردي و از نظر گردآوري داده‌ها توصيفي و از نوع همبستگي بود. جامعه آماري اين پژوهش را كليه‌ي مديران بانك‌هاي شهر تهران كه تعداد آنان تقريبا برابر با 3500 نفر بود كه از بين آنان با استفاده از جدول مورگان و روش نمونه‌گيري تصادفي خوشه‌اي تعداد 246 نفر از مديران به عنوان حجم نمونه در نظر گرفته شد. به منظور گردآوري اطلاعات از سه پرسشنامه سبك‌هاي تفكر استرنبرگ(1992)، رضايت شغلي مينه‌سوتا برا‌فيلد و روث(1951) و عملكرد شغلي پاترسون(1970) استفاده شد. به منظور سنجش پايايي پرسشنامه‌ها از ضريب آلفاي كرونباخ استفاده شد كه مقدار اين ضريب براي هر يك از پرسشنامه‌ها بالاي 0.7 به دست آمد؛ هم‌چنين به منظور سنجش روايي از روايي صوري استفاده شد كه براي اين منظور پرسشنامه‌ها به تاييد متخصصين مربوطه رسيد. تجزيه و تحليل اطلاعات بدست آمده از اجراي پرسشنامه‌ها از طريق نرم‌افزار SPSS در دو بخش توصيفي و استنباطي(آزمون همبستگي پيرسون، آزمون رگرسيون) انجام پذيرفت. يافته‌هاي پژوهش نشان داد كه بين سبك‌هاي تفكر و عملكرد شغلي مديران بانك‌هاي شهر تهران رابطه مثبت و معناداري وجود دارد؛ بين رضايت شغلي و عملكرد شغلي مديران بانك‌هاي شهر تهران رابطه منفي و غيرمعناداري وجود دارد. سبك‌هاي تفكر(قانون‌گذار، اجرايي، محافظه‌كار) در بين مديران زن و مرد از تفاوت معناداري برخوردارند، به‌طوري‌ كه در مديران مرد اين تفاوت در سبك‌هاي تفكر قانون‌گذار و اجرايي بيشتر از مديران زن قابل مشاهده است. هم‌چنين يافته‌ها نشان داد كه رضايت شغلي و عملكرد مديران زن بيشتر و بالاتر از مديران مرد در بانك‌هاي شهر تهران مي‌باشد.

The present study is formed aiming to review the relationship between thinking styles and job satisfaction with job performance of Tehran city banks managers. The method used in study is functional in terms of purpose, and for data collection is descriptive and correlational. Our statistical society is formed of all of banks managers in Tehran city (which are almost 3500), and among them 246 ones have been selected as sample size by Morgan table and random cluster sampling method. In order to data collection, we have used three questionnaires of Sternberg Thoughts (1992), Minnesota Brayfield and Roth (1951) and Patterson Job Performance (1970). In order to test the reliability of these questionnaires, the Cronbach s alpha coefficients have been used which were above 0.7 for each one of them: also, in order to test the validity, the Face verdict has been used, which due to do that, the questionnaires have confirmed by the experts. The analyses of achieved data of implying questionnaires have been done in two descriptive and inferential sections (Pearson correlation test, regression test) by SPSS software. The findings showed that there is a positive and significant relationship between thinking style and job performance of Tehran city s banks managers; but there is a negative and non-significant relationship between job satisfaction and job performance of these managers. The thinking styles (The legislator, Executive, Conservative), have a significant difference between female managers and male ones, it is in a way that in male managers, the difference in legislator and executive thinking styles is more observable than the female ones. Also, the findings showed that the job satisfaction and performance are more and higher in female managers than the male ones.