كليدواژه :
بازاريابي , شبكه هاي اجتماعي , بازاريابي شبكه هاي اجتماعي , تأثير شبكه اجتماعي
چكيده فارسي :
زمينه و هدف: بازاريابي شبكه هاي اجتماعي يا Social Media Marketing يكي از جديدترين و بهترين راهكارهاي بازاريابي در فضاي مجازي است. بازاريابي تكنيكي در فضايي بي واسطه، سريع و با كمترين محدوديت. استفاده از اين متد بازاريابي مي تواند براي شما مخاطبان بسياري را به همراه داشته باشد و تجارت شما را در كوتاه ترين زمان زير و رو كند. جذب مخاطب، طرفدار و دريافت فوري بازخوردهاي مستقيم آن ها مي تواند شما را از رقبا كاملا جدا نموده و افق هاي جديدي را به روي شما بگشايد. ضمنا اين روش به سايت شما كمك شاياني مي نمايد. بازاريابي رسانه هاي اجتماعي، به دست آوردن ترافيك وب سايت و يا كسب توجه به يك موضوع از طريق رسانه هاي اجتماعي است. برنامه هاي بازاريابي شبكه هاي اجتماعي معمولا تمركز بر تلاش براي ايجاد محتوايي دارند كه بواسطه آن بتوانند توجه مخاطبين را در آن پلتفرم ها جلب و خوانندگان را تشويق به اشتراك گذاري آن در بين شبكه هاي اجتماعي كنند. تبليغ دهان به دهان الكترونيكي (eWoM) منجر شده اشاره به هرگونه اظهارنظري دارد كه مصرف كنندگان از طريق اينترنت (به عنوان مثال وب سايت ها، شبكه هاي اجتماعي، پيام هاي فوري، فيلد هاي خبري) در رابطه با يك رخداد، كالا، خدمات، برند يا شركت به اشتراك مي گذارند. زماني كه پيام اشاره شده از كاربر ديگر پخش و بر فرض پيچيده شود، چون از يك منبع شخص ثالث و موثق مي آيد، نتيجه آن شكل گيري نوعي بازاريابي در رسانه به دست آورده شده در عوض رسانه پولي است. روش تحقيق: شيوه پژوهش حاضر مبتني بر روش توصيفي - تحليلي و استفاده از منابع كتابخانه اي مي باشد. يافته ها: با تشريح مفهوم شبكه اجتماعي، به آناليز اين شبكه هاي اجتماعي پرداخته شده است. نتيجه گيري: بازاريابي از طريق شبكه هاي اجتماعي با ارتباط و تعامل آغاز مي شود و اين تعامل بايد به طور مستمر ميان شركت و مشتريان بالقوه و بالفعل آن برقرار باشد. رفتار مطلوب شبكه هاي اجتماعي كليدي ترين عنصر موفقيت در شبكه هاي اجتماعي محسوب مي شود. به عبارت ديگر در اين شبكه ها بايد مواظب رفتار خود بود. تقويت بازاريابي دهان به دهان، تحقيقات بازاريابي، بازاريابي عمومي، ايجاد ايده و توسعه محصولات جديد برخي از كاركردهاي شبكه اجتماعي هستند. همچنين بكارگيري شبكه هاي اجتماعي باعث گسترده تر شدن حوزه بازاريابي مديران، افزايش فروش شركت و تسهيل بازاريابي مي گردد.
چكيده لاتين :
Context and Objective: Social Media Marketing is one of the modern and best marketing ways in cyberspace. Marketing is a technical intuited, fast and with minimal restrictions. The usage of this marketing method can help you to have large audience and to transforming your business in short time. Attract audience and advocate, receive direct feedback; help you to divide completely from competitors, and show you positive horizon. Additionally this way help considerable to your website, page,... social media marketing means, earn website traffic, or achieve attention to a subject by social media marketing. Social Media Marketing programs usually concentrate on effort for creation content that attract audience attention in the platform, and encourage followers to share it between other social media. eWoM conduce to have mention any views that consumer have shared (for example websites, social medias, a quick message, news filed) to form a liaison, event, goods, services, brand or company. When a mention message of other follower had transmitted ideally have involved, because it comes from a faithful and reliable resource, it consequence formation a type of the marketing in achievement media instead of monetary media. Methodology: The objective of this paper is practical. The literature review has been plied up by library-based methods from original text-books, domestic papers, internet websites. Findings: By explanation social media concept have been paid to analysis this social medias. Results: Marketing by social medias is beginning by contact and communication, and this communication have to establish continuously behind company and potential and existed customer. Desirable behavior of social media is the pivotal ingredient successful in social media. Additionally in this medias should be careful about your behavior. Enforcement eWoM, Marketing research, General marketing, Creation of idea and develop new product are such a functions of the social media.