شناسايي و اولويت بندي شاخص هاي تصوير سازماني در موسسه گلستان علي(ع)

Identify and prioritize corporate image indicators Golestan at the Institute of Ali (AS)

در دنياي امروز داشتن وجهه ي خوب براي سازمان يكي از مهمترين مسائلي است كه براي همه ي سازمان ها حائز اهميت است زيرا ايجاد تصوير ذهني مثبت مي تواند سازمان را به بالاترين درجات پيشرفت برساند. تحقيق حاضر با هدف شناسايي و اولويت بندي شاخص هاي ابعاد تصوير سازماني در موسسه گلستان علي(ع) صورت گرفته است. در اين پژوهش با استفاده از مباني نظري و ادبيات تحقيق و بررسي پيشينه ي پژوهشي ، 77 شاخص احصا شد كه اين شاخص ها در مؤسسه گلستان علي(ع) بومي سازي شد و با نظرات خبرگان از روش دلفي به 7 شاخص رسيد سپس پرسش نامه ي طراحي شده بين مديران مؤسسه توزيع شد و ضريب اهميت و اولويت با استفاده از نمودار سه بعدي و روش هاي تصميم گيري گروهي محاسبه شد. پژوهش حاضر بر حسب هدف كاربردي و بر حسب روش توصيفي، از نوع اكتشافي بود كه با چهار پرسشنامه در دو بخش انجام شد. پايايي پرسشنامه اول از طريق نرخ ناسازگاري محاسبه شد و مقدار آن كمتر از 1/0 و پايايي سه پرسشنامه ديگر از طريق آلفاي كرونباخ با استفاده از نرم افزار SPSS محاسبه شدو مقدار كلي آن 0/97 مي باشد. نهايتأ شاخص ويژگي ها و عملكردهاي بخش هاي مختلف مؤسسه مهم ترين شاخص به دست آمد كه در سازمان بايد توجه بيشتري به آن شود.