بررسي ضرورت ها و چالش‌هاي استقرار مديريت دانش در سازمان مناطق آزاد

Review the needs and challenges of deploying knowledge management in the Free zone Organization

مديريت دانش در سازمان مناطق آزاد، با وجود پيشرفت‌هاي سريع تكنولوژي، تعداد زياد كاركنان و اهميت سرمايه دانش، نقش بسيار مهمي را بازي مي‌كند. با كمي دقت به ماهيت سازمان مناطق آزاد كشورمان درخواهيم يافت كه طي چند سال آينده، بخشي از كارمندان اين سازمان‌ها بازنشسته خواهند شد. مشخصاً تعداد زيادي از اين كارمندان، از مديران و متخصصان رشته‌هاي مختلف هستند و در اختيار گرفتن و استفاده از دانش اين افراد قبل از بازنشسته شدن، يكي از مخاطرات و مشكلات اصلي خواهد بود. همچنين بسيار اتفاق مي‌افتد كه دانش خلق شده در يك سازمان، در ساير سازمان‌ها مورد نياز مي‌باشد، اما هيچ اطلاعي از وجود چنين دانشي و يا كارشناسان خبره آن دانش، در دسترس نيست. سازمان مناطق آزاد، از جمله سازمان‌هايي است كه تخصص و تجربه در آن حرف اول را مي‌زند. دارائي دانشي سازمان، شامل دانش‌ها و آموخته‌هائي است كه در ذهن كارشناسان و مديران سازمان حين فرايندهاي كاري توليد و در صورت عدم وجود ساختاري مشخص براي ثبت آن، عمري كوتاه داشته و به سرعت از دست مي‌روند. راه‌حل برخورد با اين مشكلات، ايجاد يك سيستم جامع تحت عنوان مركز دانش است. در اين مقاله ابتدا مروري مختصر بر مفهوم دانش و مديريت دانش انجام مي‌شود و سپس شرح كوتاهي از نحوه استفاده از مديريت دانش در سازمان منطقه آزاد ارس، ارائه مي‌گردد و در ادامه اهداف، اهميت، ضرورت استقرار، چالش‌ها، مزايا و مراحل پياده‌سازي آن بيان مي‌گردد

Knowledge management in the Free Zone Organization, despite the rapid advancements in technology, the large number of employees and the importance of knowledge capital, plays a very important role. With a little attention to the nature of the organization s free zones, we will find that some of the employees of these organizations will retire in the next few years. Clearly, many of these employees are from managers and specialists of different disciplines, and the availability and use of knowledge of these individuals before retiring is one of the major dangers and problems. It also happens that knowledge created in an organization is needed in other organizations, but no knowledge of such knowledge or expert knowledge of that knowledge is available. The Free Zones Organization is one of the organizations with expertise and experience in the first place. The knowledge assets of the organization include the knowledge and knowledge that is generated in the minds of the experts and managers of the organization during the working processes, and in the absence of a specific structure for their registration, they are short lived and quickly lost. The solution to these problems is to create a comprehensive system called the Knowledge Center. In this paper, a brief overview on the concept of knowledge and knowledge management is first presented, and then a brief description of the use of knowledge management in the Aras Free Zone Organization is presented. In the following, the objectives, importance, necessity of deployment, challenges, benefits and implementation stages of that expression are presented.