مرکز منطقه ای اطلاع رساني علوم و فناوري - بررسي تاثير سيستم نظام پيشنهادها بر عملكرد اجتماعي سازمانها (مطالعه موردي بيمه سلامت مازندران)

چكيده فارسي :

از چالشهاي اساسي سازمانها، مواجهه با پديده تغيير و تحول سازماني است .جلب مشاركت كاركنان خود مستلزم يك باور است، باور به اينكه انسانها در فرآيند كار ابزار و وسيله نيستند، بلكه با قبول مسئوليت و تلاش به منظور بهبود امور عامل مؤثري در تحقق اهداف سازماني محسوب ميشوند استقرار سيستم نظام پيشنهادها در سازمان موجب تعهد سازماني و مسئوليت اجتماعي در بين همكاران مي شود.در راستاي تحقق اهداف سازماني بيمه سلامت كه ايفاي نقش مسئوليت اجتماعي در جهت افزايش رفاه جامعه و تقويت توليدو ايجاد پايداري در توسعه اقتصادي مي بايست حس مسئوليت پذيري را دربين كاركنان بوجود بياورد جهت اين اقدام يك از روش هايي كه مي توان كاركنان سازمان ها را بكار برد ايجاد انگيزه و حس تعلق به كار و شغل در كاركنان مي باشددر اين راستا مسئله اصلي تحقيق بررسي تاثير سيستم نظام پيشنهادها بر مسئوليت اجتماعي در بيمه سلامت استان مازندران است.تحقيق حاضر، از آنجايي كه هدفش تعيين نقش سيستم نظام پيشنهادها بر عملكرد اجتماعي سازمانها (مطالعه موردي بيمه سلامت مازندران) است، از نظر هدف كاربردي و از نظر نحوه گردآوري اطلاعات توصيفي از نوع همبستگي ميباشد. جامعه آماري كارمندان، كارشناسان و مديران بيمه سلامت مازندران مي باشدحجم جامعه محدود كه 389 نفر مي باشد.بنابراين طبق فرمول كوكران نيز حجم نمونه را 193 پيشنهاد مي دهد. براي اطمينان بيشتر 200 پرسشنامه توزيع گرديد و 195 مورد جمع آوري شد. در انجام پژوهش از روشهاي نمونه گيري تصادفي ساده سيستماتيك استفاده شده است به منظور تعيين پايايي آزمون از روش آلفاي كرونباخ استفاده گرديده است بدين منظور يك نمونه اوليه شامل 26 پرسشنامه پيشآزمون گرديد و سپس با استفاده از دادههاي به دست آمده از اين پرسشنامه ها و به كمك ميزان ضريب اعتماد با روش آلفاي كرونباخ محاسبه شد از آنجايي كه اين اعدادبالاتر از 70 درصد است؛ SPSS نرمافزار آماري مناسب KMO پرسشنامه مورد استفاده، از قابليت اعتماد و يا به عبارت ديگر از پايايي لازم برخوردار ميباشد..ابتدا با استفاده از آزمون بودن حجم نمونه براي تحليل عاملي نشان داده ميشود. سپس روايي پرسشنامهها، مؤلفهها و شاخصهاي منتج شده از آنها با استفاده از تحليل عاملي تأييدي مورد بررسي قرار ميگيرد. نتايج ازمون معادلات ساختاري نشان دهنده اين است كه بين سيستم نظام پيشنهادها و عملكرد اجتماعي تاثير معني داري وجود دارد.