بررسي مؤلفه­هاي تبليغات اطلاع­رسان در جهت فرهنگ­سازي و پيشبرد اهداف سازمان آتش‌نشاني و خدمات ­ايمني (شهرداري تهران) از منظر كارشناسان ارتباطات

در عصر حاضر، با گستردگي عمليات در سازمانها، هيچ راهي كارآمدتر از برنامه ريزي استراتژيك براي پيشبرد اهداف سازماني موجود نيست. تبليغات مي تواند بر اثربخشي خدمات سازمان­ها و كيفيت ادراك شده توسط آنها مؤثر باشد. با اين وجود، اهداف سازمان آتش نشاني هنوز از مقوله­هاي مبهم سازماني است به گونه اي كه با وجود تبليغات گسترده هنوز سازمان آتش­نشاني نتوانسته اهداف را در ديدگاه مخاطبان مشخص نموده و همين امر سبب هزينه بسيار شده است. عدم وجود اهداف مشخص سبب شده كه انسجام و وحدت بين فرآيندهاي سازماني محقق نشود. به همين دليل سازمان آتش­نشاني به شدت نياز دارد كه بتواند هزينه­اي كه براي تبليغات صرف مي­كند را در راستاي پيشبرد اهداف سازماني خود به كار گيرد و به نوعي بتواند بهبود كارايي و اثربخشي داشته باشد. از اين رو به جهت نقش و اهميتي كه تبليغات مي­تواند بر اهداف سازماني داشته باشد، اين پژوهش با هدف بررسي نقش تبليغات اطلاع رسان در جهت فرهنگ سازي و پيشبرد اهداف سازمان آتش نشاني و خدمات ايمني شهرداري تهران از منظر كارشناسان ارتباطات انجام گرديد. در اين مطالعه، جهت تأكيد بر نقش تبليغات و نگاه عميق تر به مسأله، شاخصه­هاي مؤثر تبليغات در جهت فرهنگ­سازي سازماني و به روش توصيفي-تحليلي مورد بررسي قرارگرفته است. بدين صورت كه به منظور جمع‌آوري داده­هاي پژوهش، از دو روش كتابخانه­اي (كتب و مقالات) و تهيه پرسشنامه جهت بررسي نظر متخصصان امر استفاده شد. نتايج تحليل داده­ها مبين آن است كه بين هشت مؤلفه­ي در نظر گرفته شده با پيشبرد اهداف سازمان آتش­نشاني رابطه­ي مستقيم وجود دارد. متغير فرهنگ سازي بازاريابي تبليغات با ميانگين 4.75 بيشترين ميانگين و متغير ادراك كيفيت مخاطب تبليغات با ميانگين 3.56 كمترين ميانگين را از بين متغيرهاي تحقيق به دست آورده­اند.