شناسايي و رتبه بندي عوامل تاثير گذار بر بهره وري صنايع پليمري استان يزد به روش دلفي-مطالعه موردي، شركت آروك يزد

Identification and Ranking Factors Affecting Efficiency in Polymer Industry,Case Study: Arok Co. Yazd

امروزه آنچه در كشورهاي پيشرفته صنعتي عامل پيشرفت به نظر مي رسد چيزي جز ارتقاء بهره وري نيست. ارتقاء بهره‌وري با مفهوم بهبود و توسعه قابليت ها و توانمندي هاي هر فرآيند در تبديل ورودي ها به خروجي ها يكي از مهمترين عوامل بقاء و پيشرفت صنايع توليدي است. اين مفهوم براي كليه نظامهاي مديريتي اعم از خدماتي و توليدي معتبر و قابل اجرا است. هدف اصلي اين پژوهش، شناسايي و رتبه بندي عوامل مؤثر در ارتقاء بهره وري در صنايع پليمري استان يزد و ارائه راهكارهايي در جهت افزايش آن مي باشد. اين پژوهش با روش تركيبي و رويكرد اكتشافي انجام شده است. در مرحله اول با استفاده از روش دلفي و مصاحبه با مديران، كارشناسان و خبرگان صنايع پليمري به بررسي عوامل مؤثر بر ارتقاء بهره وري اين صنعت پرداخته شده است. نتايج حاصل از مصاحبه ها با شيوه تجزيه و تحليل داده بنياد مورد بررسي قرار گرفت و عوامل شناسايي شده در چهار دسته انرژي، نيروي انساني، ماشين آلات و مواد اوليه تقسيم بندي شد. سپس در مرحله دوم پژوهش با تركيب نتايج حاصل از ادبيات پژوهش و مصاحبه ها، پرسشنامه اي شامل 24 عامل تحت چهار دسته مذكور طراحي شد و درجه اهميت هريك از عوامل از ديد پاسخ دهندگان با مقياس ليكرت مورد سنجش قرار گرفت. در پايان با استفاده از نتايج حاصل از پرسشنامه ها و نرم افزار SPSS عوامل اصلي رتبه بندي شده و راهكارهايي براي ارتقاء بهره‌وري ارائه گرديد.

In modern economy what that seems to be the key factor for development and progress in advanced countries, is efficiency. Increase in efficiency, meaning improvement and development of abilities and powers of any process in exchanging incomes to outcomes, is one of most important factors in durability and progress of production industries. This is valid and applicable for all management systems including service and production organizations. The main objective of this research is, identifying and ranking the factors affecting the efficiency in polymer production firms in Yazd, Iran and suggesting the course of actions which lead to efficiency improvement. At the beginning of this study, the key factors affective to efficiency investigated using Delphi method and interview with professionals and experts in polymer industry. Next, all the selected factors classified in four category, energy, human resources, machinery and raw material. In the second phase, by combining the literature review findings and interview results, a questionnaire consisting 24 factor under the above four category developed and the Respondents determined the importance of each factor based on Likert scale. At the end, based on the results gathered from questionnaire, research data analyzed in SPSS and the ranking for the key factors in improving efficiency obtained. Next, some course of actions for increasing the efficiency level at the industry presented.