بررسي ميزان آگاهي، نگرش و عملكرد پرسنل قطار شهري شيراز درمورد حريق و روش هاي اطفاء آن در سال 1395

امروزه ايمني در بخش هاي گوناگون محيط كار مورد توجه روز افزون قرار گرفته است. آتش سوزي يكي از خطرناك ترين پديده هايي است كه خسارات جاني و مالي عمده اي را به وجود مي آورد. از آن جا كه روزانه افراد زيادي جهت رفت و آمد خود از مترو استفاده مي كنند، بنابراين آتش سوزي در مترو بيشتر از هر مكان عمومي ديگري مي تواند باعث خسارات جـاني شـود، بر اين اساس هدف اين مطالعه بررسي ميزان آگاهي، عملكرد و نگرش پرسنل قطار شهري شيراز از حريق و روش هاي اطفاء آن مي-باشد. در اين مطالعه توصيفي - مقطعي 62 نفر از پرسنل قطار شهري شيراز به روش سرشماري انتخاب شدند. ابزار جمع‌آوري داده‌ها پرسشنامه‌اي محقق ساخته شامل چهار بخش، مشخصات دموگرافيك (سن، سابقه كار، تحصيلات و ...)، سؤالات آگاهي، نگرش و عملكرد در مورد حريق و روش هاي اطفاء آن بود. سؤالات پرسشنامه از نظر روايي محتوا مورد بررسي قرار گرفت و پايايي آن با ضريب آلفا كرونباخ 79/0 مورد تأييد قرار گرفت. داده ها توسط نرم‌افزارSPSS 20 و آزمون‌هاي همبستگي، تي و كاي اسكوئر مورد تجزيه‌ و تحليل قرار گرفت. در اين مطالعه سطح معني داري 05/0 درنظر گرفته شد. ميانگين سني شركت‌كنندگان 33/3±11/29 با سابقه كار 93/0±1/2 سال بود. 8/54% ليسانسه و 4/43% اظهار داشتند كه درمورد ايمني حريق اطلاعات نسبتاً زيادي دارند. ميانگين نمره آگاهي، نگرش و عملكرد به ترتيب 11/3±21/20 (حداقل نمره قابل كسب 0 و حداكثر 26)، 19/3±16/34 (حداقل نمره 8 و حداكثر 40) و 23/6±33/38 (حداقل نمره 9 و حداكثر 45) بود. همچنين همبستگي مستقيم بين نمره عملكرد پرسنل با سن وجود داشت (r=0.26, p=0.042). بين نمره آگاهي، نگرش و عملكرد پرسنل با سطح تحصيلات و رشته تحصيلي ارتباط معني دار آماري ديده نشد (05/0P ) اما نمره عملكرد در گروه هاي شغلي مختلف، اختلاف آماري معني داري داشت (p=0.000). با توجه به نتايج، نمره آگاهي و نگرش پرسنل خوب و نمره عملكرد آنها در حد متوسط بوده است. در اين راستا پيشنهاد مي شود كلاسهاي آموزشي مدوني در زمينه ارتقاء عملكرد پرسنل برگزار شود و ارائه راهكارهايي جهت نهادينه كردن دانسته هاي آن ها از اهداف مهم مديران سازمان باشد. به خاطر ﻣﺴﺋوليت پذيري اخلاقي، هر سازماني به ويژه سازمانهايي كه به جامعه خدمات فوري اراﺋه مي دهند متعهد شوند محيطي را فراهم نمايند كه در آن آسيب و زياني به مشتريان و كاركنان وارد نشود.