شناسايي عوامل كليدي موفقيت در پروژه‌هاي عمران شهري (مطالعه موردي: شهرداري تهران)

Identifying key success factors in urban development projects - Case study: Tehran municipality

توسعه شبكه راه‌ها در پروژه‌هاي درون شهري از قبيل راه، پل و تونل از اهميت به‌سزايي برخوردار بوده و بديهي است عدم اجراي موفق و به موقع اين پروژه‌ها از نظر زمان و هزينه بهينه، علاوه بر پيامدهاي منفي اعم از منظر نامطلوب شهري، كيفيت نامناسب، اختلال ترافيكي در شبكه عبور و مرور و ساير موارد موجب سلب اعتماد شهروندان از مسئولان نيز خواهد شد. پروژه‌هاي عمران شهري به‌علت اهميت استراتژيك و هزينه‌هاي بالاي اجراي آنها، اكثراً جزء پروژه‌هاي مهم شهري و استاني به حساب مي‌آيند؛ لذا همان قدر كه افزايش كميت اين نوع پروژه‌ها از لحاظ استراتژيك، اجتماعي و عمراني براي گسترش شهري و استاني مهم است، همان قدر و حتي بيشتر از آن، اجراء و بهره‌برداري به ‌موقع و با كيفيت مهم مي‌باشد. به نحوي كه تاخير در پروژه‌هاي عمران شهري خصوصا پروژه‌هاي راه‌سازي، منجر به تحميل هزينه سنگيني به اقتصاد كشور مي‌شود. به منظور نيل به اهداف ملي، شناسايي و اولويت‌بندي عوامل كليدي موفقيت در پروژه‌هاي عمران شهري مورد هدف اين تحقيق قرار گرفته است. در ادامه تحقيق، با بررسي پروژه‌هاي عمراني شهرداري كلانشهر تهران، عوامل كليدي موفقيت در دو مؤلفه اصلي فني-اجرايي و مالي-پشتيباني توسط نرم‌افزار SPSS مورد تحليل قرار گرفتند. در انتها، 27 عامل كليدي موفقيت تاييد و اولويت‌بندي شده‌اند.

Road networks in urban development projects such as roads, bridges and tunnels are the most important and obvious lack of timely and successful implementation of this project in terms of time and cost optimization, in addition to negative consequences, both from the perspective of the urban poor, poor quality, traffic disruption in network traffic and other officials will also deprive citizens` trust. Urban development projects due to the strategic importance and high cost of their implementation, are often considered part of the municipal and provincial projects, so as to increase the quantity of this type of project in terms of strategic, social and municipal and provincial development it is important to expand, as much as even more so, implementation and utilization of timely and quality is important. Urban development projects, especially projects in a way that delays in the construction of highways, to impose heavy costs on the economy of the country. In order to achieve national goals, identify and prioritize the key success factors in urban development projects have been targeted by this research. Afterwards, the Municipality of Tehran Metropolis reviews development projects, key success factors in the two main components of technical-administrative and financial-support were analyzed by SPSS software. In the end, 27 key success factor has been approved and prioritized.