بررسي تأثير فرايند مديريت دانش بر عملكرد نيروي انساني مورد مطالعه: دانشگاه آزاد اسلامي واحد تهران مركزي

مديريت دانش، يكي از عوامل حياتي موفقيت در سازمان‌ها محسوب مي‌شود (ربيعي، 1388). هدف پژوهش حاضر بررسي تأثير فرايند مديريت دانش بر عملكرد نيروي انساني مورد مطالعه: دانشگاه آزاد اسلامي واحد تهران مركزي، است. در اين تحقيق، فرض بر اين است كه فرايند مديريت دانش با مؤلفه‌هاي؛ خلق دانش، حفظ و نگهداري دانش، انتقال دانش، به كارگيري دانش (برگرفته از مدل عمومي دانش نيومن و كنراد )، بر عملكرد نيروي انساني با مؤلفه‌هاي؛ توانايي، وضوح، كمك، انگيزه، ارزيابي، اعتبار و محيط (برگرفته از مدل اچيو هرسي و گلداسميت ) اثرگذار مي‌باشد. و جامعه تحقيق عبارتند از كليه كاركنان دانشگاه آزاد اسلامي واحد تهران مركزي اعم از اداري، مالي و آموزشي كه تعداد اين افراد 951 نفر مي‌باشد و از اين تعداد 273 نفر به عنوان نمونه مورد بررسي قرار گرفته‌اند. براي تجزيه و تحليل داده‌ها، آمار توصيفي و استنباطي و پايايي كل پرسشنامه‌ها به كمك نرم‌افزار آماري SPSS 22 مورد سنجش قرار گرفته است. و بر اساس آزمون فريدمن (بالاترين ميانگين)، اولويت بندي شده است. نتيجه پژوهش نشان داده است كه فرايند مديريت دانش بر عملكرد نيروي انساني تأثيرگذار است.