سنجش سيستم هوشمندي بازاريابي بر اساس الگوي عارضه يابي بازاريابي فيليپس (مورد مطالعه: شركت نهرين لوله آريا)

هدف اصلي اين پژوهش بررسي هوشمندي و سيستم اطلاعات بازاريابي بر اساس الگوي عارضه يابي بازاريابي فيليپس است. مدل فيليپس يك ابزار بررسي فرآيند بازاريابي و فروش است و فرآيند بازاريابي و فروش مشتمل بر تمامي فعاليت هاي فروش و بازاريابي است. وظايف ، عناصر و فرآيندها در برگيرنده ي استراتژي بازاريابي، برنامه ريزي بازاريابي، هوشمندي بازار و تحقيقات بازاريابي، قابليت كاركنان و رهبري بازاريابي، جايگاه يابي برند، مديريت سبد محصول، ارتباطات بازاريابي، استراتژي و مديريت قيمت گذاري، استراتژي كانال توزيع /فروش ها، مديريت مشتريان كليدي، مديريت فروش است. اين مطالعه يك پژوهش توصيفي پيمايشي است. جامعه آماري از كاركنان بازاريابي و فروش شركت لوله آريا نهرين در سال 1394 تشكيل شده است. نمونه گيري با اندازه نمونه 36 عضو بر اساس روش نمونه گيري مورگان صورت گرفته است و اطلاعات و داده ها با استفاده از پرسشنامه جمع آوري شده است. همچنين آمارهاي توصيفي و استنباطي براي تجزيه و تحليل به كار گرفته شد. اين تحقيق نشان مي دهد كه هيچ يك از فرآيندهاي بازاريابي در سطح پنجم ، چهارم ، سوم و دوم نيستند و به عبارت ديگر، تمام 11 فرآيند بازاريابي در سطح اول هستند. در نهايت پيشنهادهايي براي بهبود فرآيندها و سطح بلوغ بازاريابي ارائه شده است كه براي شركت نهرين لوله آريا ايجاد ارزش مي كند و در موفقيت بيشتر آن موثر خواهد بود .