تأثيرمزيت و اعتماد ادراك شده الكترونيكي برشكل¬گيري ارتباط با برند آنلاين با نقش ميانجي تجربه برند آنلاين

هدف اين پژوهش بررسي تأثيرمزيت و اعتماد ادراك شده الكترونيكي برشكل¬گيري ارتباط با برند آنلاين با نقش ميانجي¬گري تجربه برند آنلاين در ميان مشتريان سايت¬هاي تخفيف گروهي مي¬باشد. . براي پاسخ به پرسش پژوهش و آزمون فرضيه¬هاي مربوطه، پرسشنامه¬اي در بين 376 نفر اعضاي نمونه مطالعاتي كه از طريق نمونه گيري طبقي نسبي و غير احتمالي در دسترس انتخاب شده بودند توزيع شد. پس از جمع آوري پرسشنامه¬ها، داده¬ها توسط نرم افزارهاي اس پي اس اس و نرم افزار ليزرل مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت و نتايج استخراج شد. قابل ذكر است كه روايي پرسشنامه از طريق روايي محتوا و همچنين پايايي آن از طريق آزمون آلفاي كرونباخ مورد بررسي قرار گرفت. نتايج نشان داد كه سؤالات از پايايي بالايي برخوردار هستند و از نظر روايي سازه كه با استفاده از روش تحليل عاملي تأييدي و به وسيله نرم افزار ليزرل مورد بررسي قرار گرفت مشخص شد كه سؤالات از روايي مناسبي برخوردار هستند. در نهايت نتايج حاصل از تجزيه تحليل داده¬ها و تست فرضيه¬ها نشان داد كه: مزيت و اعتماد ادراك شده آنلاين هم به طور مستقيم و هم غير مستقيم (از طريق تجربه برند آنلاين) بر ارتباط با برند آنلاين تأثير معناداري دارد.