بررسي تاثير ويژگي¬هاي فروشگاه اينترنتيB2C در قصد خريد اينترنتي مشتريان و تجارت الكترونيك در ايران

امروزه بدليل پيشرفت¬هاي فناوري، كسب¬و¬كارها دگرگون شده و به سمت الكترونيكي شدن پيش مي¬رود. تجارت الكترونيكي يكي از گسترده¬ترين كاربردها در اقتصاد الكترونيكي است. لذا تكميل زير¬ساخت¬هاي مورد نياز توسعه تجارت الكترونيكي توسط دولت و شناسايي اولويت¬هاي مشتريان و ميزان مطلوبيت ويژگي¬هاي فروشگاه¬هاي اينترنتي توسط سازمان هاي تجاري مسائلي مهم و دشوار است. در اين مقاله به بررسي رابطه ميان استفاده از تجارت الكترونيكي و متغيرهاي مهمي چون عوامل فناوري، عوامل خريد و عوامل محصول و تاثير زيرساخت¬ها بر تجارت الكترونيكي پرداخته مي¬شود. اين مقاله بر اساس آمارهاي معتبر در فاصله زماني سال¬هاي ميلادي ۲۰۰۹ تا ۲۰۱۵ طراحي شده است. يافته¬ها حاكي از آن است كه به منظور جذب و حفظ مشتري بايد رفتار آن¬ها به خوبي شناخته شود و براي توسعه تجارت الكترونيك ساختارهاي زير بنايي از جمله اينترنت با سرعت¬ بالا و با هزينه كم فراهم شود.