شماره ركورد كنفرانس :
3857
عنوان مقاله :
رابطه¬ي بين كاركنان و كيفيت با جذب والدين دانش¬آموزان درمدارس¬غيرانتفاعي ابتدايي
پديدآورندگان :
رحماني زين¬العابدين P_z_rahmani@yahoo.com استاديارمديريت دانشگاه پيام نور، مازندران , تلارمي ژاله Zhale_talaromi@yahoo.com مربي رشته مديريت دانشگاه پيام نور , عاليشاه محمدعلي m.a.alishah1395@gmail.com كارشناسي ارشد مديريت بازرگاني دانشگاه فروردين و آموزگار ابتدايي
كليدواژه :
كاركنان , كيفيت , آميخته بازاريابي , مدارس غيرانتفاعي , جذب مشتري
عنوان كنفرانس :
اولين كنفرانس ملي كاربرد پژوهش هاي نوين در علوم انساني
چكيده فارسي :
با گسترش¬شهرها و افزايش جمعيت و منابع محدود وكمبودهاي¬دولت در ارائه خدمات¬عمومي و نيز سياست¬هاي كوچك-سازي دولتها، موجب گسترش سازمان¬هاي خدمات غيرانتفاعي، از جمله آموزش و پرورش شده است.افزايش روزافزون¬ موسسات خدمات¬آموزشي و مدارس غيرانتفاعي موجب رقابت بين آنها شده واستفاده ازاصول بازاريابي را در كسب موفقيت و دستيابي به اهداف سازمان، ضروري ساخته است هدف¬ پژوهش حاضر شناخت عناصرمهم و تاثيرگذار آميخته-بازاريابي در جذب¬ والدين¬دانش¬آموز درمدارس¬غيرانتفاعي¬درمقطع ابتدايي¬¬است. اين پژوهش ازنظرهدف كاربردي و از نظر نحوه گردآوري داده¬ها توصيفي¬وپيمايشي است. جامعه آماري اين پژوهش كليه والدين دانش¬آموزان مشغول به تحصيل در مدارس¬غيرانتفاعي ابتدايي شهرساري درسال تحصيلي 96-1395، وحجم نمونه اين پژوهش با استفاده از فرمول¬كوكران 314 نفر و به¬روش¬تصادفي¬ساده نمونه¬گيري شد. براي گردآوري داده¬ها از ابزار پرسشنامه و براي تحليل داده¬ها از نرم¬افزار SPSS نسخه 24 و از نرم افزار smartPLS و آزمونt جهت تجزيه و تحليل نتايج استفاده شده است. نتايج¬پژوهش نشان داد در بين عناصرآميخته¬بازاريابي، كيفيت¬خدمات و سپس¬كاركنان، بالاترين¬رابطه را درجذب والدين دانش¬آموز در مدارس-غيرانتفاعي ابتدايي شهرساري¬ دارند.