يك سيستم توليد ناكامل تحت وارانتي دو بعدي

An imperfect production system under two dimensional warranty

در اين مقاله مدلي يكپارچه از يك سيستم توليد ناكامل با در نظر گرفتن هم زمان مسائل توليد، بازرسي، موجودي و خدمات پس از فروش (وارانتي) ارائه‌شده است. در فرآيند توليد، درصدي از اقلام توليدي معيوب بوده و بخشي از اين اقلام معيوب در فرآيند بازرسي شناسايي‌شده و در انتهاي دوره ي توليد دوباره كاري مي شوند. به دليل وجود خطاي بازرسي، بخشي از اقلام معيوب، به اشتباه سالم تشخيص داده‌شده و تحويل مشتريان مي شوند كه اين اقلام ظرف مدت يك دوره ي موجودي با توجه به قرارداد خدمات پس از فروش، برگردانده شده و هزينه كاهش سطح اعتبار بنگاه توليدي را در پي خواهد داشت. تمام اقلام توليدي تحت خدمات وارانتي دوبعدي شامل: دوره وارانتي با مقدار ثابت و از پيش تعيين شده و ميزان كاركرد محصول به عنوان متغير تصميم، به مشتريان عرضه مي شوند. تابع سود دربرگيرنده اختلاف بين ميزان درآمد و هزينه هاي مسأله اعم از: نگهداري، وارانتي،‌ كاهش اعتبار، دوباره‌كاري و دور ريز با هدف يافتن مقادير بهينه اندازه ي دسته ي سفارش و ميزان سطح كاركرد در قرارداد وارانتي، مي باشد. در انتها، با ارائه يك مثال عددي به تبيين هرچه بهتر موضوع و تشريح شرايط بهينگي پرداخته شده است.