ارائه چارچوبي مفهومي براي تعريف عملياتي از محتوا

محتوا يكي از واژگاني است كه همواره مورد توجه محققان و متخصصان در رشته‌هاي مختلف مورد استفاده قرار گرفته است. با اين حال پژوهشگران هر كدام از ديدگاه و بافت خاص خود به اين مفهوم و تعريف آن توجه كرده‌اند كه در موارد بسياري اختلاف‌ها و تفاوت‌هاي فراواني با هم دارند. پرسش اصلي كه در اين پژوهش مورد توجه قرار گرفته است آن است كه واقعا مفهوم محتوا به چه معناست. به منظور پاسخ به اين پرسش، در اين پژوهش پس از شناسايي تعاريف مختلف اين واژه در بافت‌هاي رشته‌هاي مختلف، بر اساس روش ارزيابي تطبيقي، اقدام به مقايسۀ اين تعاريف شده است. در ادامه بر اساس تحليل اين نتايج، چارچوبي مفهومي با نام 3م(3C) براي نمايش فرآيند خلق محتوا ارائه داده است. بر اساس اين چارچوب، محتوا(Content)، يك آفرينش ذهني حاصل از فرآيند ذهني شكل گرفته در ذهن خالق محتوا است كه به بيان­ها و قالب­هاي مختلف در آمده و با قرار گرفتن در محمل‌هايي از نوع محصول، سرويس يا دستورالعمل، از طريق مجراي(Conduit) متناسب با آن به مخزن(Conduitee) مناسب مي‌رسد. اين چارچوب نشان مي‌دهد كه مفهوم محتوا حاصل يك فرآيند چندگانه است كه عدم كاركرد هر كدام از اجزا، آن را بي‌معني مي‌كند. سپس به منظور اعتباريابي چارچوب ارائه شده، اقدام به تحليل و تفسير اين چارچوب در سه بافت‌ متفاوت شده است و در انتها نيز سؤالاتي كه نياز است پژوهشگران به منظور توسعه اين چارچوب به آنها پاسخ دهند، به عنوان پيشنهادهايي براي پژوهش‌هاي آينده مطرح شده است.