بررسي وضعيت عملكرد و ميزان رضايتمندي شهروندان اروميه اي از روزنامه هاي ورزشي (روزنامه هاي پيروزي استقلال)

مقدمه: رسانه ها امروزه به واسطه كشف و بكارگيري تكنولوژي هاي جديد ارتباطي تا عمق جوامع نفوذ كرده و از تأثير به سزا و تعيين كننده اي درجهت دهي افكار عمومي برخودار گشته اند(1) روزنامه ها ابزاري هستند كه به انتقال فرهنگ از نسلي به نسل ديگر ياري مي رساند . با ورود وسايل ارتباط جمعي به جامعه، خرده فرهنگ ها، فرهنگ هاي خاص و مجزا ناپديد مي شوند و به نوعي تمامي ساكنان يك جامعه تشابه مي پذيرند و در سبك زندگي، علايق و خواست ها از الگوهاي مشابهي كه وسايل ارتباط جمعي به آنان مي دهند، برخوردار مي شوند (2). شكل گيري ارتباطات جمعي از طريق ورزش در ابعاد ملـي و بين المللي با ايجاد جريانات و هيجانات ورزشي ونمايش هاي پرجاذبه به حـدي توسـعه يافته است كه حتي دربخش هايي از ساختار ورزشي ارتباطـات ديگـر از نـوع ارتباطـات سياسي و اقتصادي يا علمي و فرهنگي را در نورديده و چه بسا كمك شايان توجهي بـه ساماندهي و اصولي شدن اين ارتباطات شده است(3). بنابراين هدف اين تحقيق بررسي وضعيت عملكرد و ميزان رضايتمندي شهروندان اروميه اي روزنامه هاي ورزشي بود. روش شناسي: روش اين تحقيق توصيفي- پيمايش بود كه با استفاده از پرسشنامه انجام گرفت. جامعه آماري اين تحقيق شامل تمامي شهروندان اروميه اي با حداقل مدرك ديپلم را دربرگرفت كه تعداد اعضاي جامعه آماري مذكور براساس آمارنامه سازمان فناوري اطلاعات و ارتباطات شهرداري اروميه در سال 1386 در حدود 100000 نفر بود كه بصورت نمونه گيري چند مرحله اي خوشه اي تعداد 400 نفر بعنوان نمونه انتخاب شدند. براي تجزيه و تحليل داده ها از روش آماري t همبسته، آزمون همبستگي و t يكطرفه استفاده شد. نتايج: طبق نتايج به دست آمده از آزمونt همبسته، بين ديدگاه پاسخگويان در ارتباط با رويكرد انتقادي و افشاگرانه، صحت اطلاعات و اخبار‌، ميزان سانسور اخبار ، ميزان قابل اعتماد بودن، ميزان حرفه اي بودن، كاركرد هدايتي و راهنمايي، كاركرد همبستگي اجتماعي، در دو روزنامه پيروزي و استقلال تفاوت ميانگين معني دار نيست. ولي در مولفه هاي ميزان سرعت انتشار اخبار، ارتباط با تنوع مطالب، كاركرد آموزشي و خبري، كاركرد سرگرمي و ميزان جذابيت بصري در روزنامه هاي پيروزي و استقلال تفاوت معناداري وجود داشت. نتايج آزمون t همبسته نشان داد كه رضايتمندي شهروندان از عملكرد دو روزنامه با هم تفاوت معناداري وجود ندارد. نتايج آزمون t يكطرفه نيز نشان داد كه وضعيت اين دوروزنامه پر مخاطب در حد متوسط قرار داشت نتيجه گيري: نشريات ورزشي يكي از مهمترين پل هاي ارتباطي اين جوانان با حوداث ورويدادهاي مذكور به شما مي آيند نتايج اين تحقيق نشان داد كه بين رويكرد انتقادي و افشاگرانه، ديدگاه پاسخگويان در ارتباط با صحت اطلاعات و اخبار ، ميزان سانسور اخبار ، ميزان قابل اعتماد بودن، ميزان حرفه اي بودن، كاركرد هدايتي و راهنمايي، كاركرد همبستگي اجتماعي، در دو روزنامه پيروزي و استقلال تفاوت ميانگين معني دار نيست. ولي در مولفه ميزان سرعت انتشار اخبار، ارتباط با تنوع مطالب، كاركرد آموزشي و خبري، كاركرد سرگرمي و ميزان جذابيت بصري در روزنامه هاي پيروزي و استقلال تفاوت معناداري وجود داشت. مهمترين سرمايه يك رسانه جذب اعتماد مخاطب و به دنبال آن رضايت است اين دو روزنامه نيز بايد با افزايش اعتبار منابع و افزايش بي طرفي در ارائه مطالب به دنبال مخاطبان بيشتري باشند ميزان جذابيت بصري و كاركردهاي سرگرمي و آموزشي و خبر، اين دو روزنامه بايد افزايش يابد