الگوي روابط بين قابليت هوش سازماني و رفتار شهروندي سازماني با يادگيري سازماني كاركنان ادارات ورزش و جوانان استان چهارمحال و بختياري

مقدمه: قابليت يادگيري سازماني، مجموعه‏اي از منابع يا مهارت‏هاي ملموس و غير ملموس است كه فرآيند يادگيري سازماني را تسهيل مي‏نمايد (Alegre amp; Chiva., 2008). اطلاعات در مورد اهداف، نگرش‏ها و مقاصد كاركنان، به وسيله افراد با هوش سازماني بالا مي‏تواند به رفتار شهروندي سازماني تبديل گردد (Marjani amp; Soheilipour, 2012). سازمان‏ها به منظور افزايش رقابت و بهره وري، رضايت مشتري، كاهش هزينه‏ها و كاهش غيبت، كاركنان خود را به رفتار شهروندي سازماني تشويق مي‏كنند تا فراتر از نقش تعيين شده در شرح شغل‏شان عمل كنند و از آن بهره‏مند شوند (podsakoff et al., 2009). پژوهش حاضر به بررسي « الگوي روابط بين قابليت هوش سازماني و رفتار شهروندي سازماني با يادگيري سازماني كاركنان ادارات ورزش و جوانان استان چهارمحال و بختياري » پرداخته است. روششناسي: روش پژوهش همبستگي علّي مدل معادلات ساختاري است. جامعه مورد مطالعه، كاركنان ادارات ورزش و جوانان استان چهارمحال و بختياري به تعداد 250 نفر بودند كه با استفاده از جدول نمونه گيري كرجسي و مورگان (1970) تعداد 152 نفر با روش نمونه‏گيري تصادفي ساده انتخاب گرديد. ابزارهاي اندازه گيري پرسشنامه هاي قابليت يادگيري سازماني چيوا و همكاران (2007)، هوش سازماني آلبرخت (2003) و رفتار شهروندي سازماني كرنودل (2007) بودند. ميزان پايايي براي پرسشنامه يادگيري سازماني 92/0 و ميزان پايايي پرسشنامه هوش سازماني 95/0 همچنين ميزان پايايي پرسشنامه رفتار شهروندي سازماني 85/0 مي باشد. براي تجزيه و تحليل داده‏هاي پژوهش از ضريب همبستگي پيرسون، تحليل واريانس و مدل معادلات ساختاري استفاده شده است. نتايج: بين قابليت يادگيري سازماني و مؤلفه‏هاي آن با رفتار شهروندي سازماني و همچنين بين هوش سازماني و مؤلفه‏هاي آن با رفتار شهروندي سازماني رابطه معنادار وجود دارد. نتايج مدل سازي معادله ساختاري نشان داد كه قابليت يادگيري سازماني بر هوش سازماني اثر مستقيم و بر رفتار شهروندي سازماني اثر غير مستقيم داشته است. بحث و نتيجهگيري: جهت تقويت هوش سازماني و پيامد‏هاي مثبت آن جلسات توجيهي، كارگاه‏هاي آموزشي و اطلاع رساني بيشتري صورت گيرد تا درك بهتر و شيوه‏هاي كاربردي‏تر از هوش سازماني ارائه شود. همچنين اداره كل ورزش و جوانان به منظور رقابت با سازمان‏هاي ديگر و ايجاد سازمان هوشمند بهره هوشي سازمان را اندازه‏گيري كرده و به انتشار دانش مورد نياز در درون سازمان بپردازد.