بررسي عوامل مؤثر بر ارزيابي مشتريان از هداياي تبليغاتي

هدف اصلي از اين تحقيق بررسي عوامل مؤثر بر ارزيابي مشتريان از هداياي تبليغاتي دريافتي در فروشگاه هاي پوشاك هاكوپيان است. با استفاده از متغيرهاي نام و نشان محصول، ماهيت هديه، جذابيت هديه، سازگاري محصول با هديه، تمايل مشتري به خريد بعنوان متغير هاي مستقل و متغيرهاي ارزيابي كلي از خريد و قصد خريد بعنوان متغير هاي وابسته اين تحقيق شكل گرفته است. جامعه آماري مورد نظر در اين تحقيق كل مشتريان فروشگاه هاي هاكوپيان در استان اصفهان مي باشد. روش تحقيق به صورت همبستگي-كاربردي مي باشد كه جهت بررسي متغيرهاي تحقيق از مدل معادلات ساختاري استفاده گرديد. جهت تجزيه و تحليل داده ها نيز از نرم افزار Smart PLS استفاده شد. نتايج تحقيق نشان داد بين سازگاري هدايا با محصول و جذابيت هدايا با ارزيابي كلي از خريد رابطه معناداري وجود دارد؛ اما بين ماهيت هدايا و ارزيابي كلي از خريد رابطه معناداري مشاهده نگرديد. همچنين نتايج تحقيق نشان داد بين نام و نشان تجاري محصول با ارزيابي كلي از خريد رابطه معناداري وجود دارد و نام و نشان تجاري مي تواند به همراه هداياي تبليغاتي بر روي ارزيابي كلي از خريد تأثير گذار باشد.