ارزيابي بار ذهني كار در كاركنان شاغل در واحدهاي آتش نشاني شهر ايلام با استفاده از شاخص بار ذهني كارNASA-TLX

سابقه و هدف: يكي از عوامل موثر بر افراد در سازمان ها، بار كاري است كه سلامت و بهداشت بسياري از افراد را در معرض خطر قرار داده و بر كيفيت و كميت ارائه خدمات تاثير مي گذارد.ارزيابي بار ذهني كار در آتش نشانان كه موجب حفظ جان و اموال مردم مي شوند بسيار حائز اهميت است تا خدمات موثرتري را ارائه دهند.هدف از انجام اين مطالعه تعيين بار ذهني كار در كاركنان آتش نشاني شهر ايلام با استفاده از شاخص بار ذهني كار NASA-TLX مي باشد. مواد و روش ها: اين مطالعه از نوع توصيفي- تحليلي بوده كه در سال 1394 بر روي كليه كاركنان مراكز آتش نشاني شهر ايلام انجام گرفت، در اين مطالعه ما از شاخص بار ذهني ناسا NASA-TLX براي ارزيابي بار ذهني كاركنان آتش نشاني استفاده كرديم.داده ها با استفاده از آمار توصيفي و آزمون هاي كاي 2 و آزمون همبستگي پيرسون تجزيه و تحليل شدند. يافته ها: نتايج نشان داد نيازهاي ذهني بيشترين مقدار(91/1±75/72) و ارزيابي ميزان نااميدي كمترين مقدار(89/1±59/12) نسبت به بقيه حيطه هاي بار كاري دارند.ميانگين بار ذهني كار در مراكز آتش نشاني بيشترين مقدار (29/90) بود.همچنين نتايج نشان داد كه بين ساعات كاري، نوع شيفت و تعداد شيفت در ماه با ميانگين نمره بار ذهني كار رابطه معني داري يافت شد.(P 0/05) نتيجه گيري: ميانگين نمره بار ذهني كار در بين كاركنان آتش نشاني بالا بود كه اين امر مي توانند باعث كاهش كيفيت خدمات ارائه شده توسط آتش نشانان مي شود.بنابراين اجراي برنامه هاي موثر به منظور كاهش بار ذهني جهت افزايش كيفيت خدمات ارائه شده در آتش نشانان پيشنهاد مي گردد.