اولويت بندي مهارت هاي كنترل خشم

مقدمه : يكي از هيجانهايي كه در زندگي همة افراد نقش مهم و مؤثري دارد، هيجان خشم است . خشم نوعي از هيجان است كه اغلب بر اثر واكنش شخص نسبت به رفتارهاي نامناسب ديگران بروز مي كند. مهارت هاي كنترل خشم : استفاده از نظام هاي حمايت ، مساله گشايي، خود آرام سازي ،حفظ تسلط دروني ،شوخ طبعي ، صحبت كردن و گفت و گوي موثر (ارتباط و مذاكره) ، گوش دادن ، بيان صريح احساسات خود. هدف : توسعه مطالعات مربوط به اولويت بندي مهارت هاي كنترل خشم در كلان شهر تهران به روش AHP فازي است. و باتوجه به توانمندي جامعه در فراهم نمودن آن ، پرداخته است. اميد است نتايج تحقيقات ارائه شده در اين مقاله راهگشايي در جهت سياست گذاري هاي كلان و به دنبال آن ، كاهش آمار وقوع خشونت و عوارض ناشي از آن در كلان شهر تهران باشد. روش و ابزار : با طراحي و توزيع پرسشنامه و انجام تحقيقات ميداني ، اطلاعات مورد نياز جمع آوري شده و به وسيله نرم افزار AHP فازي تحليل شده است. نتايج : عوامل خود آرام سازي و شوخ طبعي از اهميت بالايي برخوردار هستند و كشور توانمندي خوبي براي جلوگيري از خشم و عوارض ناشي از آن بر نوجوانان و جوانان در كشور را دارد. عوامل بيان مساله ، مذاكره ، حمايت و گوش دادن هم از شكاف موزون بالا و هم از توانمندي بهبود بالايي برخوردار هستند. نتيجه گيري : باتوجه به نتايج به دست آمده از تحقيقات ، كشور با توجه به اينكه توانمندي خوبي براي جلوگيري از خشم دارد مي تواند با برنامه ريزي و وضع قوانين درست و كاربردي از خشم جلوگيري كند تا به جامعه اي سالم از نظر جسمي و رواني برسيم.