شماره ركورد كنفرانس :
545
عنوان مقاله :
The Role of Relationship Marketing in the MalaysianHospitality Industry: A literature review
پديدآورندگان :
Naderian Anahita نويسنده Universiti Teknologi Malaysia , Baharun Rohaizat نويسنده Universiti Teknologi Malaysia , Hozhabri Ali Akbar نويسنده Assistant Professor, Shahid Chamran University (SCU)
كليدواژه :
Customer Loyalty and Switching Cost , relationship marketing , Customer Satisfaction
عنوان كنفرانس :
نهمين كنفرانس بين المللي تجارت الكترونيكي با رويكرد تجارت الكترونيكي
شماره مدرك كنفرانس :
3645561
