شماره ركورد كنفرانس :
4092
عنوان مقاله :
بررسي نقش مديريت فرآيندهاي كسب‌وكار اجتماعي در تعامل‌پذيري سازماني
پديدآورندگان :
تفقدي جامي سينا sina.tafaghodi@yahoo.com كارشناس ارشد مهندسي فناوري اطلاعات )معماري سازماني(، دانشكده مهندسي و علوم كامپيوتر، دانشگاه شهيد بهشتي، تهران؛ , برادران هروي ليلا lila.baradaran@gmail.com كارشناس ارشد مهندسي فناوري اطلاعات )معماري سازماني(، دانشكده مهندسي و علوم كامپيوتر، دانشگاه شهيد بهشتي، تهران؛
كليدواژه :
تعامل پذيري , مديريت فرآيندهاي كسب و كار , مديريت فرآيندهاي كسب و كار اجتماعي , دولت الكترونيك
عنوان كنفرانس :
نخستين همايش ملي پيشرفتهاي معماري سازماني
چكيده فارسي :
امروزه با مطرح شدن مباحثي همچون دولت الكترونيك، با فرآيندهاي بزرگ و پيچيده‌اي مواجه هستيم كه برمبناي مشاركت سازمان‌هاي مختلف طراحي مي‌شوند. در راستاي اين مشاركت، روز به روز شاهد افزايش اهميت مبحث تعامل‌پذيري برون سازماني هستيم. از سوي ديگر، افزايش تعاملات ميان فرآيندهاي سازمان‌ها و ذينفعان مختلف موجب پيچيدگي آن‌ها شده و درنتيجه مدل‌سازي، پياده‌سازي و مديريت آن‌ها را نيز به مراتب دشوارتر و پيچيده‌تر خواهد كرد. اين امر ما را نيازمند شيوه‌هايي براي طراحي و مديريت فرآيندهاي كسب و كار مي‌كند تا موجب ايجاد و يا بهبود تعامل و همكاري آن‌ها با ساير سازمان‌ها و ذينفعان گردد. در اين پژوهش، قصد داريم تا با دخيل كردن شبكه‌هاي اجتماعي در فرآيندها و تغيير مديريت فرآيندهاي كسب و كار به مديريت فرآيندهاي كسب و كار اجتماعي و همچنين استفاده از ويژگي‌هاي آن در طراحي و پياده‌سازي فرآيندها، تغييرات مربوط به تعامل‌پذيري را بررسي كنيم. چراكه انتظار مي‌رود استفاده از قابليت‌هاي شبكه‌هاي اجتماعي در طراحي و اجراي فرآيندها، موجب افزايش مشاركت ذينفعان با يكديگر در فرآيند شود.
