بررسي و اولويت بندي تأثير محركهاي موفقيت تعميم نام تجاري بر نگرش مصرف كنندگان

ذهنيت و برداشت هاي مصرف كنندگان از نام تجاري مبناي تصميم به خريد و اعتماد به نام تجاري را شكل مي دهند. پژوهش حاضر، به تجزيه و تحليل تأثير محركهاي موفقيت تعميم نام تجاري بر نگرش مصرف كنندگان و شكل گيري نگرش نسبت به تعميم نام تجاري كه منجر به شكل گيري رفتار مصرف كننده در بازار به شكل نيات، انتخاب و خريد مجدد مصرف كننده مي شود، پرداخته است. جامعه آماري، مصرف كنندگان و مشتريان در حوزه صنايع غذايي (محصولات تبرك) در شهر اصفهان مي باشد كه تعداد 166 نفر به عنوان نمونه تعيين شده است. ابزار گردآوري داده ها پرسش نامه بوده و از آزمون ضريب همبستگي براي تحليل فرضيه ها و شناسايي ميزان و شدت رابطه بين متغيرها استفاده شده است و در نهايت با استفاده از روش تاپسيس فازي به رتبه بندي محركهاي تأثير گذار بر موفقيت تعميم نام تجاري پرداخته شده است. نتايج نشان مي دهد، از بين محركهاي بالقوه موفقيت تعميم نام تجاري؛ كيفيت نام تجاري مادر، تناسب ادراك شده، حمايت تبليغات ادراك شده برروي نگرش و رفتار مصرف كنندگان، تأثير مثبت، و قابليت دسترسي رابطه اي منفي دارد. همچنين با توجه به نتايج حاصل از تكنيك تاپسيس فازي نيز، مي توان اذعان داشت كه تناسب بين محصولات نام تجاري مادر و محصول تعميم يافته بيشترين تأثير را بر نگرش و رفتار مصرف كنندگان دارد.