بررسي تاثير رفتار شهروندي سازماني بر عملكرد كاركنان اداره كل ورزش و جوانان استان خوزستان

باتوجه به اهميت رفتار شهروندي سازماني وعملكرد كاركنان و نقش آن ها درموفقيت سازمان ها، دراين پژوهش به بررسي تأثير رفتار شهروندي سازماني بر عملكرد كاركنان اداره كل ورزش و جوانان استان خوزستان پرداخته شده است. كه به اين منظور يك فرضيه ي اصلي و پنج فرضيه ي فرعي تدوين شد كه تأثير ابعاد رفتار شهروندي سازماني (آداب اجتماعي، نوع دوستي، وجدان كاري، جوانمردي و نزاكت) به عنوان متغير مستقل بر عملكرد كاركنان به عنوان متغير وابسته بررسي شد. از پرسشنامه استاندارد اورگان جهت سنجش رفتار شهروندي سازماني و پرسشنامه استاندارد هرسي و گلد اسميت جهت سنجش عملكرد و جمع آوري اطلاعات استفاده گرديد. به منظور تعيين پايايي پرسشنامه رفتار شهروندي سازماني و عملكرد كه شامل 46 سؤال بوده، با استفاده از نرم افزار SPSS ضريب آلفاي كرونباخ پرسشنامه ها محاسبه و مقدار آن براي رفتار شهروندي سازماني0/85و براي عملكرد 0/84 به دست آمد كه نشان دهنده تأييد پايائي مي باشد. در اين تحقيق جامعه آماري شامل كليه كاركنان اداره كل ورزش و جوانان استان خوزستان مي باشد كه تعداد آنها 309 نفر مي باشد. حجم نمونه بر اساس فرمول جامعه نامحدود و همچنين بر اساس جدول مورگان 172 نفر مي باشد. از كل پرسشنامه هاي توزيع شده 145 پرسشنامه معتبر از پاسخ دهندگان جمع آوري (84 % نرخ بازگشت پرسشنامه) و مورد تجزيه و تحليل قرار گرفتند. تجزيه و تحليل داده ها با استفاده از آمار استنباطي (آزمون t يك نمونه اي براي تحليل وضعيت متغيرهاي تحقيق در سازمان مورد نظر، آزمون كلموگروف - اسميرنوف براي تعيين نرمال بودن داده ها، ضريب همبستگي پيرسون براي تعيين رابطه بين متغيرهاي تحقيق با استفاده از نرم افزار آماري 20 SPSS و تحليل عاملي تأييدي و تحليل مسير براي آزمون فرضيه هاي تحقيق و بيان اثرات همزمان متغيرهاي تحقيق با استفاده از نرم افزار LISREL8.7 انجام شد. به طور كلي نتايج حاصل از آزمون فرضيه ها حاكي از تأييد فرضيه هاي اول، دوم و چهارم و رد فرضيه هاي سوم و پنجم تحقيق در سطح معناداري 0/05 بود.